Política de Cookies

A Política de Cookies (“Política”) da Reframax (“Reframax”) tem como objetivo explicar o que são Cookies (“Cookies”), além de demonstrar porque eles são utilizados, como são utilizados e quais os tipos de Cookies utilizados. Procura também apresentar informações sobre como o Usuário (“Usuário”) pode controlar Cookies, alertar sobre eventuais mudanças no uso e abrir um canal de comunicação com a Reframax para qualquer eventual questão. As informações desta Política se referrem ao site (“Site”) da Reframax: https://www.reframax.com.br/portal/.

O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site, ao ser visitado, baixa no dispositivo no qual o Usuário estiver acessando, seja computador ou dispositivo móvel. Ao realizar essa ação, no próximo acesso, o Site reconhece automaticamente o dispositivo, melhorando o desempenho e a experiência do Usuário. Essas informações baixadas podem também ser utilizadas por outros sites que reconheçam esse mesmo Cookie. Importante ressaltar que os Cookies apenas armazenam informações relacionadas a preferências e acesso.

Por que usamos cookies?

Os Cookies utilizados no Site possuem diversas funções, como listado no item “Como usamos cookies”.  A utilidade dos Cookies vai desde necessidades técnicas e funcionais do Site, até a possibilidade de melhoramentos da experiência do Usuário.

Como usamos cookies?

Quanto aos proprietários:

• Próprios: são Cookies definidos pela Reframax ou por terceiros em nome da Reframax, e são utilizados pelo Site.
• De terceiros: Cookies definidos por uma página externa, como anunciantes.

Tempo de vida:

• Cookies de sessão: esses Cookies expiram assim que o Usuário fecha o navegador
• Cookies permanentes: esses Cookies ficam armazenados no dispositivo no qual foram baixados por um período determinado ou até que o Usuário os exclua.

Finalidade:

• Necessários: são esses Cookies que possibilitam as funções básicas de navegação e acesso aos recursos do Site. Sem esse tipo de Cookies, o Site da Reframax pode apresentar um desempenho baixo, não funcionar corretamente ou até apresentar problemas se segurança.
• Desempenho: esses Cookies coletam informações sobre como o Usuário utiliza o site, e é de extrema importância para otimizar o funcionamento do Site.
• Funcionalidade: os Cookies de funcionalidade memorizam preferências e definições que o Usuário realizou no Site na última visita. Assim, não há necessidade de selecionar preferências toda vez que acessar o Site.
• Publicidade: esses Cookies coletam informações para promover anúncios que sejam direcionados aos interesses do Usuário.
• Analíticos: esses Cookies são utilizados para que a Reframax entenda melhor como os visitantes interagem com o Site, por meio de indicadores que ajudam a melhorar o desempenho do Site.

Como você pode controlar os Cookies?

• Modelo opt-in: nessa hipótese, os Cookies são utilizados apenas após o consentimento dado pelo Usuário na primeira vez que acessar o Site, ou em qualquer momento nas definições do navegador.

Por quanto tempo duram os cookies?

Os Cookies do Site têm uma duração de 6 meses.

Alterações no uso de cookies

Para se informar de qualquer alteração no uso de Cookies, o Usuário deve-se atentar aos avisos ao entrar no Site da Reframax.

Como entrar em contrato?

Em caso de qualquer questão, favor entrar em contato com a Senhora Carina Bartholomeu, através do e-mail dpo@reframax.com.br